Wir wollen, dass Sie mit Ihrem Kauf uneingeschränkt zufrieden sind. Daher haben Sie bei uns ein 14-tägiges Rücktritts-Recht, sollte das Produkt nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Wir tauschen Ihre Bestellung gerne um oder überweisen Ihnen den Kaufbetrag zurück.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Produkt ungetragen ist und mit Etikett und Originalverpackung retourniert wird, da uns ansonsten ein Wieder-Verkauf nicht möglich ist.
Bitte beachten Sie, dass personalisierte, maßgefertigte, auf Kundenwunsch geänderte und gravierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Wir empfehlen Ihnen die Retoure als versichertes und verfolgbares Post Paket zu verschicken, oder per DHL oder GLS, wo das Paket automatisch verfolgbar ist.
Im Sinne des Fairplays kommen wir bei Rückgaben auf jeden Fall für das Porto von uns zu Ihnen auf, die Rücksendekosten werden im Gegenzug von Ihnen getragen.